可能原因:1、手機硬件配置較低,運行遊戲壓力過大導致死機;2、手機內存過小,無法流暢運行遊戲導致死機;3、手機後臺運行程序過多,手機運轉壓力大導致死機;4、遊戲版本與手機系統不兼容導致死機。解決辦法:1、將手機送至售後服務更新優化配置;2、清理手機緩存垃圾,釋放手機內存;3、關閉手機後臺運行程序;4、聯繫遊戲客服反饋,升級優化遊戲版本。