可能是電腦無法識別該鼠標，也有可能是鼠標故障，可以通過以下方法來判斷不匹配的原因：1、 更換USB接口，重啓電腦測試。2、 如果依舊故障，查看鼠標燈是否亮，如果更換過USB連接測試，鼠標燈也不亮，基本可以判定是鼠標故障。3、 如果有其他電腦，那就將鼠標連接到其他機器上測試，如果任然不能使用，即鼠標故障。通常如果連接USB接口鼠標燈不話，基本就可以確定是鼠標故障了。
