1、檢查供電電源：感應水龍頭不出水首先確定供電電源是否正常，現國內主要供電方式爲交流220V變壓爲12V和6V；直流電6V七號或五號鹼性電池四節和直流3V兩節七號或五號鹼性電池。
2、更換紅外探頭：用手擋在紅外窗口前觀察是否有指示燈，部分感應水龍頭品牌的紅外窗口採用單片機控制，電源指示燈在水控部分裝在臺盆下方，如果無反應，則初步判斷感應部分有故障，可更換紅外探頭。
3、更換電磁閥：對故障無法判斷的用戶，如果有其它正常的感應水龍頭，可採用排除法，先將其紅外部分插頭插在有故障的水龍頭水控部分，這樣很容易判斷是感應部分故障還是水控部分的電磁閥故障，若電磁閥故障則更換電磁閥。
