原因如下：
1、引入線路有破損。
2、分離器的線連接錯誤。
解決方法如下：
1、更換新的引入線路；
2、重新連接分離器的線；
3、完成以上步驟後，更換ADSLmodem測試，若故障依舊，則需要聯繫專業人員維修。
