小米手機沒有實體店，部分地區用戶可以選擇“上門自提”方式到指定小米之家服務站了解真機。提貨流程：1、用戶在小米網提交自提訂單後，待訂單狀態顯示“上門自提”或者收到小米網的短信或電話通知後，可前往相應小米之家服務站提貨（其他訂單狀態請勿前去自提）；2、用戶到達小米之家服務站後，將訂單編號提供給工作人員；3、工作人員找貨期間，客戶到休息區等候，貨物找出後，工作人員提醒用戶到提貨區確認；4、提貨時出示收貨人身份證，非本人提貨時取貨人出示收貨人與取貨人身份證；5、簽收後取走貨物。
