微信上不了先確認微信賬號沒有封號或凍結並保障密碼的正確性，解決方法是確保已連接網絡，再嘗試登錄，依然不能登錄，長按電源鍵，重啓手機，再嘗試登錄。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信爲用戶提供聊天、朋友圈、微信支付、公衆平臺、微信小程序等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新爲“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）於2010年10月籌劃啓動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。
