人工覈保是指客戶在投保健康險時，保險公司要求健康告知，然後保險公司針對投保人的健康告知情況安排人工審覈，以確定承保的風險係數以及是否承保，如果是非健康標準體，保險公司還會進行線下人工覈保，覈查被保險人病史資料，給出覈保結果。人工覈保一般是相對於系統自動覈保來說的，也有些保險公司推出的保險產品採用的是智能覈保，相比人工覈保通過率更高。
