手機有流量爲什麼還扣錢

手機有流量爲什麼還扣錢

1、查詢流量是否有超出套餐,如超出會正常計費。可以下載流量監測軟件實時查詢流量或下載手機營業廳覈實使用記錄;

2、若未超出套餐流量,確認手機套餐流量的使用範圍,如本地、省內、國內等。不同資費方式訂購的流量業務使用範圍不同;

3、如果疊加了流量包服務,查詢是否在優惠期以及使用範圍。