原因如下：1、手機系統卡頓，因爲運行的進程比較多，所以點擊沒有反應；2、魔方格app正在更新；3、軟件的版本太低，需要更新到最新版本；4、魔方格基地的電信機房發生故障；5、手機因爲老化，出現死機或者延遲。
