如果你設置了支付密碼,那淘寶的登錄密碼和支付密碼就分開了,需要各自輸入。如果忘了支付密碼,那就要先登錄淘寶網,點擊我的淘寶,進入賬號管理,找到支付寶賬號管理,接下來就有一個支付密碼忘了的提示,點擊進入。有三種找回方式:1、密碼問題找回;2、證件號碼找回;3、已經綁定的手機找回密碼。如果已經找回了密碼,還要重新進入郵箱激活密碼,但是如果付款不了,那請先退出,然後再登錄即可。