用戶要辦理寬帶業務，可通過以下方式：1、撥打當地寬帶公司客服電話，預約寬帶辦理；2、攜帶有效身份證前往當地營業廳辦理；3、嘗試登錄聯通網上營業廳辦理寬帶預約。由於各地市辦理政策不盡相同，具體以當地爲準。
