1、打開電腦上的安全衛士;2、在安全衛士的右下角找到人工服務,然後單擊鼠標左鍵打開人工服務選項;3、在人工服務窗口的搜索框輸入問題網頁無法輸入文字,然後點擊查找方案;4、搜索出的結果描述是否與遇到的問題相同或有類似相符合;5、如果與描述的問題相符合,選擇人工服務解決方案,然後點擊立即修復;6、人工服務正在修復所遇到的問題,等待修復進度條完成;7、最後提示修復已經完成,重新啓動電腦即可生效。