旅行社的工種很多，如：導遊；領隊；接待等。OP就是operation的簡稱，在旅行社裏這個職位叫計調， 這個職位是旅行社中的一個工種。這個職位的工作就是爲分組人員組織好遊客，編排旅遊路線，利用自己的掌握的資源，把該旅遊團的信息整合後交到地接社。也負責旅遊團的用車導遊安排，訂房，訂機票。與之對應的是外聯，就是銷售聯團的。
