探探對方賬號異常可能是對方賬號被封禁，可能是對方註銷了賬號。探探中有防騷擾機制，如果用戶在聊天時出現“約”等敏感詞，會彈出一個窗口，經客服查實，如果對方存在騷擾行爲，會被封號，如果需要註銷賬號，可以在探探3.7.5版本中，打開軟件設置頁面，選擇賬號與安全，點擊註銷賬號，選擇原因，之後提交即可。
軟件使用技巧：1、探探可以關閉消息預覽功能，打開軟件，點擊頁面右下角的“我”，點擊設置，點擊“消息提醒與聊天”，將“顯示消息預覽”關閉即可。
2、探探無法給對方發送消息，可能是網絡異常導致，可以嘗試切換網絡。
3、探探可以設置搜索範圍，打開軟件，點擊頁面右下角的“我”，點擊設置，在設置頁面可以看到範圍選項，拖動滑塊即可調整搜索距離。
資料拓展：探探可以強力清除垃圾用戶，探探有專門的人工審覈團隊，7*24小時清理營銷賬號和垃圾用戶，對於部分營銷號，審覈人員會追溯至微信，永久封機、封號。
