銀行文員需要的業務技能：一是會計證，二是電腦要熟練操作。有些銀行還會提出個人形象方面的要求，因爲一線人員代表了銀行的形象，所需要素質首要的是誠實，其次是細緻，畢竟是與錢打交道的。銀行文員是一種泛指的職位，基本工作有以下例如整理檔案、處理各項基本業務等等，如果前面加一個專職的例如國際結算文員，就是專門做國際結算的，文員就是比主任還低的一種職位，是剛入行的。
