在發現匯錯賬戶後，儘快到就近的銀行櫃檯，憑轉賬當天匯款憑據向銀行工作人員覈實對方賬戶是否存在。如果對方賬戶不存在或無效，則款項將在一定時間內自動回到匯款人賬戶。但如果對方賬戶真實存在、有效，那麼匯款人可以要求銀行工作人員提供對方的聯繫方式。
如銀行不願提供對方個人信息，匯款人則應該向公安機關報案，要求公安機關出面介入調查。若對方不肯將錢退回，則可以憑藉匯款單到法院提請民事訴訟，法院可採用不當得利的法律條款協助將錢追回。
還可以攜相關證據到當地法院請求訴前保全。法院會根據當事人提供的賬號和用戶名，到收款方賬戶的開戶銀行查封賬號，並根據對方在銀行留下的個人信息和對方取得聯繫。如果對方不承認或不願歸還，根據我國現行法律規定，法院可以強制執行。
