原因1:電腦存在惡意軟件;解決方法:進行全盤殺毒,重裝系統。原因2:機箱進入灰塵;解決方法:拆開機箱,拆下內存條進行清潔。原因3:內存損壞;解決方法:更換內存,重新嘗試。原因4:硬盤損壞;解決方法:更換硬盤,重新安裝。