原因及解決方法爲:1、開機按F8進入安全模式後再退出，選重啓或關機在開機，就可以進入正常模式；2、如果故障依舊，用系統自帶的系統還原，還原到沒有出現這次故障的時候修復；3、在BIOS中設置光驅爲第一啓動設備插入系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可；4、USB接口供電不足，可能是USB接口連接的外設太多造成供電不足，可以使用帶電的USBHUB或者使用USB轉PS2的轉接頭。
