1、硬盤或電腦裏有病毒存在。解決方法：可通過電腦殺毒、 移動硬盤格式化等方式解決。2、移動硬盤插口與電腦的插口接觸不良。解決方法：可更換移動硬盤線或更換USB接口來解決。3、供電不足。解決方法：更換允許通過更高強度電流的數據線。4、電腦故障。將硬盤置於其他電腦，試驗能否打開並使用，如果能則證明故障在自己的電腦上。
