培訓機構根據職能不同可大致劃分爲：市場部、銷售部、教學部、客服部、行政人事部、教務部等。每個部門下又可細分爲各種崗位，比如：客服部經理、前臺專員、助教、外教、學科教師等。具體如下：1、市場部，常見崗位有：經理主管崗位、市場專員；2、銷售部，常見崗位有：線下銷售專員、線上銷售人員（電話銷售、網絡銷售、手機短信銷售等）；3、教學部，常見崗位有：學術主管、助教、外教、學科教師；4、教務部，常見崗位有：課程諮詢主管、銷售經理；5、行政人事部，常見崗位：人事專員、人事主管、行政；6、客服部，常見崗位有：客服部經理、諮詢師、客戶服務專員、前臺專員。
