售後換機用的全新機器官換機也叫服務機、置換機，是蘋果手機用於售後換機用的全新機器。更換條件蘋果手機如果出了問題，是可以到官方指定地址包換的，在非人爲損壞無大硬傷的情況下，蘋果公司會根據故障情況選擇更換一臺全新的手機。據瞭解，在蘋果手機流水線上，基本上每生產100臺常規手機，就會生產少許官換機，官換機是實實在在的全新機，只不過這些機器只在售後流通，不進入銷售渠道，機器本身與“全新原封機”一樣，只是在保修期上有所差異，這就是官換機。另外，官換機只是裸機更換，配件不進行更換。
