餘額寶資金被凍結可能是由以下原因造成的：
1、餘額寶普通轉出
餘額寶升級後，快速轉出的限額爲1萬元，普通轉出不限額，但是普通轉出會有一個到賬時間的過程，在這筆錢轉出到銀行卡賬戶之前，會凍結在餘額寶賬戶中。
2、餘額寶還貸管家
餘額寶還貸管家是一個定時還貸的功能，如果用戶設置的定時還款計劃，那麼用於還款的金額就會凍結在餘額寶中。
3、餘額寶心願儲蓄
餘額寶有一個心願儲蓄功能，用戶可以設置心願儲蓄金額，然後餘額寶系統會按照用戶設置的存款金額期限，定期將心願儲蓄金額凍結在餘額寶賬戶中。
4、預約定期理財產品
如果支付寶用戶有預約定期理財產品，那麼在完成理財交易之前，這筆資金會凍結在餘額寶賬戶中。
