1、及時與對方溝通，目前在微信支付詳情頁面會有一個聯繫收款人的選項。只可留言一次，接下來只能等待對方聯繫你；2、讓客服與對方溝通，若協商未果，對方仍不將錢款轉回，在此過程中應當留存協商錄音或截圖等，保留證據。如果對方拒不退還，也可向公安機關報警，請公安機關出面調解。需要注意的是，銀行或網絡交易平臺無權擅自返回交易。同時，基於對儲戶隱私的保護，也不會透露收款賬號的信息，只能在警方等司法人員的幫助下進行調查；3、如果對方拒不退還，事主可以以不當得利向法院起訴對方。
