系統故障可恢復出廠設置，硬件損壞需更換攝像頭；手機恢復出廠設置是將手機恢復到手機出廠售賣時候的狀態，存儲和安裝的的應用以及應用緩存都將被清空，回到出廠所有原始設定，安卓手機恢復出廠設置方法：打開設置；點擊手機設置；點擊安全設置；點擊恢復出廠設置；等待一段時間，至出現已完成即可。
