1、首先查看是否有聲音，有聲音說明電視信號沒問題，查看是否調節不當或是電視機出故障。沒有聲音說明電視信號較弱。2、然後再查看藍屏情況下有沒有雪花，有雪花說明電視機沒有損壞，沒雪花黑屏沒聲音然後看電源指示燈亮不亮。3、電源指示燈亮是電視的問題，不亮則需查看外部電源有沒有問題，排除電源問題即爲電視機的問題，需要到售後服務中心進行維修。
