方法如下：1、網絡或手機儲存導致文件損壞，將手機連接至電腦，由電腦端的手機管理軟件進行下載安裝即可；2、手機版本與軟件所需版本不符，需要升級手機系統或更換手機；3、查看手機內存是否充足；4、檢查其他軟件是否可以正常安裝。
