只要不是違規駕駛，在購買車險時，沒有指定駕駛員就可以報銷理賠，理賠比例依責任認定書爲準。別人開車出現事故，保險公司也可以進行理賠。
理賠程序主要有五個步驟：
事故報案：撥打保險公司電話報案，根據保險人的資料進行事故的後續處理。
事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘。
損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定。
索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠。
賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行覈實後，按保險合同賠償被保險人。
