1、按住開機鍵加音量上鍵，等到手機震動了一下、這個時候不要放開、繼續保持這個姿勢按着。等到手機又震動3次後，才鬆開這兩個鍵，然後開機即可。2、要是還是這個情況就看看能不能手機恢復下出廠設置。3、要是有內存卡的，先把內存卡拿出來、有的時候內存卡壞了也會有這個情況的。
