投屏提示不支持的格式是因爲只能播放某段特定的視頻文件，一般智能電視只支持mp4和mkv格式的視頻，所以會出現不支持文件的提示。用戶可以檢查文件的名稱，或者是重啓網絡電視盒子，安裝第三方投屏軟件。
視頻文件是互聯網多媒體重要內容之一。其主要指那些包含了實時的音頻、視頻信息的多媒體文件，其多媒體信息通常來源於視頻輸入設備。AVI是Microsoft公司開發的一種符合RIFF文件規範的數字音頻與視頻文件格式，原先用於MicrosoftVideoforWindows環境，已被Windows95/98、OS/2等多數操作系統直接支持。AVI格式允許視頻和音頻交錯在一起同步播放，支持256色和RLE壓縮，但AVI文件並未限定壓縮標準，因此，AVI文件格式只是作爲控制界面上的標準，不具有兼容性，用不同壓縮算法生成的AVI文件，必須使用相應的解壓縮算法才能播放出來。常用的AVI播放驅動程序，主要是MicrosoftVideoforWindows或Windows95/98中的Video1，以及Intel公司的IndeoVideo。
