1、首先將手機重啓，看能否解決問題。2、如若不奏效，可能是儲存已滿，利用第三方軟件清理一下。3、若清理後仍未解決問題，需要重置手機或是選擇刷機。4、如果以上方案皆未解決問題，只好將手機送往手機廠家維修。
