1、短信訂閱。訂閱電費短信方法有3種：編輯短信DYDF#戶號#密碼”發送至95598；撥打95598進行人工訂閱；攜帶有效證件至供電營業廳辦理訂閱。訂閱成功後，系統將在每月電費發行當天或次日自動爲市民發送當月電費信息；若要查詢實時電費信息可編輯短信CXDF#6位查詢年月#戶號#密碼”發送至95598，若要查詢其他用電信息，可發送HELP”至95598，使用更多短信查詢功能。
2、電話諮詢。接入電話--按2進入電費查詢、賬單服務--根據查詢需求按鍵按1進入欠費明細查詢、按2進入歷史賬單查詢、按3賬單傳真)--根據提示音輸入10位完整戶號，並輸入查詢密碼即可查詢。
3、官網查詢。登錄國網官方網站)，在上圖右下角紅框框的這個位置輸入戶號、密碼等相關信息，就能自助查詢電費啦。
4、國網浙江省電力公司微信查詢。可以通過點擊通訊錄右上角添加進入搜索頁面；選擇查找公衆號輸入國網浙江省電力公司”或公衆號sgcc-zj”進行搜索並添加關注；關注後點擊屏幕下方我的用電”選擇戶號綁定”，綁定後點擊電量電費”進行查詢。
