1、可以先嚐試着重啓手機。2、可以設置手機下拉快捷鍵。3、若還是不能下拉,可以把手機恢復出廠設置,操作:打開設置,點擊高級設置,打開備份與重置,點擊恢復出廠即可。4、可能是手機內屏損壞,可以將手機拿到售後維修。5、可能是軟件不兼容導致,找到不兼容軟件卸載即可解決。