1、首先打開“微信”,點擊“設置”;2、進入設置之後,找到並點擊“通用”選項;3、在“通用”界面,選擇最下面的“微信存儲空間”;4、點擊“管理當前微信賬號聊天數據”,清除緩存;5、還可以去應用商店將微信更新最新版;6、如果以上都不行,那麼可以直接重啓手機進行嘗試。