JIMI（JD Instant Messaging intelligence），是由京東研發的一款智能機器人產品，旨在爲京東用戶提供更好的購物體驗和諮詢體驗。JIMI是京東自主研發的人工智能系統，它通過自然語言處理、深度神經網絡、機器學習、用戶畫像、自然語言處理等技術，能夠完成全天候、無限量的用戶服務，涵蓋售前諮詢、售後服務等電子商務的各個環節。
