天然氣公司的上班時間是9：00-17：00，週末不上班。繳費大廳都有人上班，只是接待繳費客戶，如果需要安裝天燃氣，要等週一到週五。天然氣是較爲安全的燃氣之一，它不含一氧化碳，也比空氣輕，一旦泄漏，立即會向上擴散，不易積聚形成爆炸性氣體，安全性較高。
採用天然氣作爲能源，可減少煤和石油的用量，因而大大改善環境污染問題；天然氣作爲一種清潔能源，能減少二氧化硫和粉塵排放量近100%，減少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%，並有助於減少酸雨形成，舒緩地球溫室效應，從根本上改善環境質量。
優點：綠色環保天然氣是一種潔淨環保的優質能源，幾乎不含硫、粉塵和其他有害物質，燃燒時產生二氧化碳少於其他化石燃料，造成溫室效應較低，因而能從根本上改善環境質量。
