⒈將手機完全關機,按電源鍵加音量鍵,如果沒反應按電源鍵加音量加home鍵屏幕下方中間;⒉待屏幕出現recovery界面即英文菜單鬆手;⒊按音量鍵移動wipe datafactoryreset按電源鍵確定;⒋再通過音量鍵定位到yesdeletealluserdata再按電源確定;⒌等待手機操作完成光標會自動選擇到rebootsystemnow;⒍按電源鍵確定重啓手機即可。