第一，權益優先，平等自願：堅持老年人權益優先，把推進養老服務評估工作與保障老年人合法權益，把社會服務和社會優待結合起來。堅持自願平等，尊重接受評估的每位老年人的意願，加強隱私保護。
第二、政府指導，社會參與：充分發揮政府在推動養老服務評估工作中的主導作用。進一步明確部門職責，建立完善的資金人才保障機制。充分發揮和依託第三方評估機構專業性優勢，以政府購買服務等方式，支持專業評估機構，特別是本地具備一定能力的公益性社會組織，承接養老服務評估等工作。
第三，客觀公正，科學規範：堅持以民政部於２０１３年發佈的《標準》爲唯一工具，統一工作規程和操作要求，保證結果真實準確。堅持中立公正的立場，客觀真實地反映老年人能力等級和服務需求。
