聯繫客服重新郵寄或者申請全額退,操作如下:
1、申請全額退款。在說明上寫清退款原因:“賣家寄錯了地址” ,並備註要求加退運費;
2、若賣家拒絕退款,你可以要求淘寶客服介入;
3、上傳證據:你買東西時填寫的收穫地址以及上傳物流實際送貨的地址;
4、賣家開店都有保證金,只要過錯在賣家,淘寶客服直接可以扣除保證金,退還你損失的錢。
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