原因如下:1、連接電源出現錯誤。解決方法:重新連接電源再試。2、未被激活。解決方法:按照使用說明書進行激活。3、系統出現錯誤。解決方法:打開“設置”,選擇“系統設置”,選擇“關於進入”,選擇恢復出廠。斷電源後,同時按住“主頁”和“菜單”鍵,再插上電源進入Recovery界面,進行系統恢復。