1、歷史密碼：即使用該QQ帳號時所用過的密碼，所提供的密碼設置時間越早，使用時間越長，則申訴效果就會越好；2、證件號碼：即該QQ帳號密碼保護資料中的證件號碼；3、提示問題：即該QQ帳號密碼保護資料中的機密問題；4、安全郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全郵箱地址；5、安全手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的安全手機號碼。
