顧客評差評怎麼解釋

顧客評差評怎麼解釋

賣家沒有權限刪除差評,只能回覆,也算是補救辦法

工具/原料淘寶後臺方法/步驟1

打開賣家中心

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在左側選項欄找到評價管理,進入顧客評價頁面

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在賣家信用那裏可以看到有幾個差評,點擊差評進入到具體的評價詳情,最右邊會有回覆按鈕,點擊回覆

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在下方的來自買家評價裏也可以看到所有評價賣家的評語,有需要的可以一一回復