1、電話諮詢：撥打平安的客戶服務電話，然後提供保單的單號就能查詢保單的真僞。2、官網查詢：搜索平安保險，進入平安保險官網後把頁面拉至最底下，找到保單查詢按鈕，點進去輸入保單信息即可查詢真僞。3、客服中心查詢：去平安客戶服務中心諮詢客服人員，然後提供需要查詢的單號以及查詢人身份信息即可。
