周生生家的所有首飾，如果壞了，比如項鍊斷了，周生生都提供免費維修。這種免費維修是直接返回原廠維修。所以維修的質量可以保證，像項鍊斷了這種經常性發生的問題，都是可以維修成和出廠時一樣的。但是有一個缺點，就是週期比較長，一般需要1到2個月才能拿回來。當然也可以自己拿到周圍一般的私人的維修加工點維修，需要支付一定的維修費，一般幾十塊錢，但是項鍊接上的效果也是不錯的，基本看不出來有什麼不同。最大的好處就是隨時修隨時取，不排隊的話十分鐘左右就可以修好。
