所有的航空公司都會對乘務員的英語水平有要求，外航要比國航要求更高一些，薪資待遇自然也更好。一般來說，英語有一定的基礎，通過了四級考試就基本具備要成爲空乘所需的外語條件了。但是，國人的英語聽說能力一般較弱，空乘作爲一個專業的服務性行業英語聽說能力最終要達到與外國友人溝通無礙的水平，專業的航空服務知識也是需要去了解並準確表達的。
