1、手機運行問題，重新啓動手機。2、手機內存不足，接收不到新的信息，用軟件清理垃圾，釋放內存。3、下載軟件損害，把原軟件卸載，重新下載，安裝。4、手機日期或時間不對，查看日期時間，是否正確。如果日期和時間不正確，導致網絡錯誤出現。5、軟件服務器出現問題，等一段時間恢復。
