更換原裝數據線，如果還沒反應，換USB口，由於USB端口電壓不穩會造成連接錯誤；連接數據線後打開iTunes，左上角並沒有iphone圖標，點擊幫助下的檢查更新，將iTunes升級到最新版本；下載期間打開第三方手機助手，看是否連接，可以連接，即iTunes驅動程序出問題；右鍵計算機並選擇屬性，在控制面板主頁下選擇設備管理器；在設備管理器頁面下找到通用竄行總線控制器，將Mobile device usb driver卸載；最新版iTunes下載好後安裝，重新數據線連接手機，會提示安裝新的驅動程序，等待幾分鐘即可安裝成功；打開itunes熟悉的手機圖標回來即可。