可能因爲打開方式錯誤導致未找到退款界面，具體打開方式如下；
1、打開該款軟件進入主界面後，點擊右下角我的這一選項；
2、若長時間未登錄或者登錄已經過期，可點擊左上角的登錄按鈕，隨後輸入帳號密碼即可進行登錄；
3、接着可收到官方發來的短信驗證碼，在輸入框中輸入驗證碼後，點擊確認即可；
4、登錄後，點擊第二排最後一個我的訂單按鈕，進入界面後，可看到已經付款的訂單；
5、點擊查看訂單後，在出現的界面存在一項申請退款選項，找到並點擊即可；
6、隨後會確認個人信息與退款理由，確認完成後，點擊提交等待退款即可，操作完成。
