download文件打不開，這是下載軟件未完成下載時的緩存文件。如果一個文件沒有下載完成，那麼這些文件都是碎片不能用。如果下載任務沒有刪掉就能繼續下載，如果已經刪掉了，那就得刪掉重新下。
軟件（中國大陸及香港用語，臺灣稱作軟體，英文：Software）是一系列按照特定順序組織的計算機數據和指令的集合。一般來講軟件被劃分爲系統軟件、應用軟件和介於這兩者之間的中間件。軟件並不只是包括可以在計算機（這裏的計算機是指廣義的計算機）上運行的電腦程序，與這些電腦程序相關的文檔一般也被認爲是軟件的一部分。簡單的說軟件就是程序加文檔的集合體。另也泛指社會結構中的管理系統、思想意識形態、思想政治覺悟、法律法規等等。
