用戶忘記京東E卡的密碼可通過以下方法找回密碼:1、用戶可通過京東E卡所綁定的郵箱找回密碼。2、用戶可通過聯繫京東客服找回京東E卡的密碼,京東客服電話是4006065500。3、若京東E卡綁定用戶的京東用戶名,可通過手機號碼找回京東E卡的密碼。京東E卡是一種用來購買京東自營產品的京東卡,既是用來購買京東自營產品的京東卡,第三方店鋪所經營的非京東自營產品不能使用京東E卡。