原因:出現這種現象可能是相關聲音服務未開啓或是電腦驅動損壞。解決方法:1、右擊計算機圖標,點擊管理;2、在計算機管理中點擊服務和應用程序;3、在服務和應用程序中選擇點擊服務;4、在服務界面右側找到並雙擊windows audio服務;5、在彈出的屬性界面中點擊啓動類型下拉選項,選擇自動;6、在屬性界面中的啓動類型選項中點擊啓動,點擊確定;7、此後QQ音樂即可正常播放。